Não recebi o produto
Resolvido
Florianópolis - SC
07/03/2023 às 19:07
ID: 160567609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o rastreio do meu pedido e está desde o dia 24/02 em "movimento". Que tipo de loja é essa?? Já passou a data que foi indicada na compra. O pagamento que foi feito no cartão de crédito já foi efetuado e o produto nada. Inacreditável!!
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 08:42
Olá, o pedido antes de ser entregue ele precisa ter a movimentação, e conta que o pedio foi entregue 09/3.
Antes de efetuar a reclamação a cliente poderia ter entrado em contato pelo nosso suporte que iriamos informar como ela vem sido informada pelo e-mail
Consideração final do consumidor
26/03/2023 às 13:17
Não indico essa loja. Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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