Sem conexão
Resolvido
Rio das Ostras - RJ
26/01/2024 às 20:03
ID: 181369805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 25 de janeiro liguei às 18h, informando que estava sem Internet, protocolo *******, fiz tidos os procedimentos, mas sem êxito. Ficaram de mandar um técnico para ver, e até agora nada, hoje dia 27 às 20h, liguei informando que precisava trabalhar e mesmo assim alegaram que estava dentro do prazo, um descaso com o seu cliente.
A Internet está no nome da minha esposa Andreia..
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 22:39
Por favor informar nome completo da titular, para verificar o ocorrido.
Att.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 14:33
Agora não precisa mais.
Consideração final do consumidor
19/02/2024 às 14:34
Com muita demora foi resolvido o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4