Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/03/2023 às 22:23

ID: 161716427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09 de março de ******* efetivei a compra de um display na loja online MundoDisplay. O sistema da loja informava que a compra foi aprovada, pois o depósito foi feito via Pix para o CNPJ 37.*******.*******/*******10, nome Iago Chicalhoni, instituição HUB IP S.A. Ao entrar em contato pelo WhatsApp (0*******, a atendente informou que eram 4 dias úteis para processamento da informação. O site informava que era 14 dias úteis para o produto chegar. Porém, hoje dia 25 de março de *******, não houve resposta da empresa e o produto não chegou. Além do mais o canal de contato parece que foi desativado e fiquei sem meu dinheiro. Queria uma solução da empresa, ou k envio do produto, ou a devolução do dinheiro.

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Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 23:32

A empresa sumiu e não consegui reaver o dinheiro, mesmo o site sendo de domínio seguro, não houve proteção ao consumidor brasileiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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