Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aperibé - RJ

04/02/2026 às 16:31

ID: 239781417

meu pedido ja era pra ter chego e o codigo de rastreio q vcs mandaram nao funciona

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 16:35

Olá, Marcos de Jesus Silva.

Pedimos desculpas pela falta de atualização até o momento. Seu pedido está em verificação para confirmação do envio e geração do código de rastreio, o que pode sofrer variação conforme a transportadora responsável.

Já acionamos o setor responsável e pedimos que nos chame em nosso canal oficial com os dados da compra, para retornarmos com as informações completas.

Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 19:01

O pedido já chegou e o rastreio agora está funcionando normalmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9