Tratamento Ortodôntico Prolongado e Cobrança Indevida: Cliente Insatisfeita com Troca de Informações e Falta de Procedimento de Remoção do Aparelho
Não respondida
Itu - SP
20/03/2026 às 16:00
ID: 243865369
Minha filha é paciente da clínica mundo do aparelho esta em tratamento a mais de 3 anos contrato vencido e todas as vezes que mar a consulta é somente troca de borracha,estive em consulta juntamente com ela e foi me dito que os dentes estavam prontos para remoção do aparelho,hoje ela em consulta novamente fizeram troca de borracha,quando ela esta acompanhada passam uma informação basta ela se direcionar sozinha mudam completamente o que foi dito,e nisso as mensalidades não param,insatisfeita com a falta de respeito de cumprir o que é dito basta minha filha comparecer na consulta sozinha cada vez é uma coisa.Referente as mensalidades tambem me informaram que assim que marcasse a remoção não seria mais cobrado como disse hoje minha filha compareceu na clínica para remoção e nada procedimento não foi feito e alem de tudo mudança agora apareceu um dente cruzado,isso porque a remoção estava marcada desde o dia 09/2 tenho o contrato eu vou anexar para que fique claro