Mundo do Ar

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/02/2026 às 19:44

ID: 241018973

Contratei a empresa Mundo do Ar,na data de 28 de janeiro/26, especializada em climatização, situada no Rio de Janeiro, whatzapp *****, para fazer a instalaçao do split de marca Gree. A atendente me confirmou que eles eram autorizados da empresa Gree, e que eu gozaria alem do serviço de garantia deles e tb da Gree. Eles me cobraram 1.800 reais para fazer a instalaçao com canaletas . Ficou faltando uma parte plastica para fazer o acabamento e tambem me fornecerem a nota fiscal da prestaçao de serviço para que eu registrasse a instalaçao junto a Gree.
Eu realizei o pagto via pix, e fiquei cobrando a emissao da nf e tb a peça da canaleta faltante. Logo apos a sua saida, notamos que a instalaçao inadequada derrubou o funcionamento do split do quarto ao lado. Desde entao a empresa nao responde a nossa chamada. Fui obrigada a contratar outro prestador de serviço para substituir o fio que foi cortado interrompendo o funcionamento do equipamento do 2o quarto. Gastei mais de 900 reais para fazer com que o 2o equipamento voltasse a funcionar porque eles nao responderam a minha chamada. Nao se trata de uma empresa séria, por isso deixo aqui esse relato para que outros nao passem o que eu estou passando.
Saliento aqui que empresa deixou de emitir nota fiscal de serviço, e que tenho comprovante de pagto o pix realizado.