Minha encomenda não foi entregue e a empresa está me enrolando sem resposta sobre a entrega

Não respondida
Poá - SP
05/10/2024 às 14:30
ID: 198951493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Fiz uma encomenda nessa empresa mundo do brechó.
O vendedor foi super atencioso de início até eu efetuar o pedido.
Após isso não me.respondia mais .
Quando me responde da uma resposta sem deixar claro se vai enviar ou não
Solicitei o cancelamento e reembolso caso não fosse enviar
Aí falou que iria enviar naquele dia .
Não enviou e daí em diante não me respondeu mais .
Quero o meu reembolso já que a falta de organização da empresa e enorme imagina a mercadoria deve ser igual ao atendimento.
Quero usar meu direito de arrependimento do código do consumidor.