Atendimento insatisfatório de vendedora na loja do Center Norte

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São Paulo - SP

09/04/2026 às 19:32

ID: 245650877

Boa noite fui fazer na loja do center norte, fui atendido pela vendedora Stephany, até então ela estava fazendo ótimo atendimento, mas mostrou insatisfação por estar trabalhando. Melhorar mais o atendimento

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 10:50

Lucas, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o atendimento inicial atendeu às suas expectativas, porém lamentamos sinceramente pela percepção de insatisfação durante o atendimento.

Prezamos por oferecer um serviço de excelência em todos os momentos, e situações como essa não refletem o padrão que buscamos em nossas lojas. Seu relato é muito importante e será compartilhado com a equipe responsável para reforçarmos nossos treinamentos e alinhamentos, garantindo uma experiência cada vez mais positiva aos nossos clientes.

Agradecemos pelo seu feedback e esperamos poder atendê-lo novamente em breve, de forma ainda melhor.

Atenciosamente, Evelyn Guimarães
Equipe Mundo do Cabeleireiro