Máscara de cabelo da Braé vencida na loja Mundo dos Cabeleireiros do Shopping Santana Parque.
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2025 às 19:37
ID: 224643415
Hoje dia 15/08/2025 fui na loja mundo dos cabeleleiro no shopping Santana parque comprar uma máscara de cabelo da marca braé e ao chegar em casa percebi que máscara estava vencida , como colocam um produto vencido para venda ? Ninguém olha a data de validade dos produtos na loja? Estou extremamente chateada com ocorrido, espero que tomem as devidas providências
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 10:52
Olá, Eduarda !
Tudo bem?
Após uma nova análise do seu caso, solicitamos a loja prosseguir com a solicitação de troca.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Atenciosamente, Evelyn Guimarães
Equipe SAC Mundo do Cabeleireiro