CAMIONETE S10
Respondida
São Paulo - SP
29/01/2025 às 15:07
ID: 208559575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLEVEI MINHA CAMIONETE S10 NO DIA 04/10/******* PARA FAZER O CAMBIO COMPLETO
ME COBRARAM $ 17.*******,00 COM 3DIAS TIVER QUE RETORNAR PARA ELES PORQUE NAO FICOU BOM O CAMBIO ATE HOJE O CAMBIO APRESENTA PROBLEMA ELES NAO RESOLVE FICA ENROLANDO AGENTE . SEM DIZER QUE AGENTE DEIXA O CARRO COM O TANQUE DE CONBUSTIVEL CHEIO QUANDO VAI RETIRAR O CARRO ESTA COM O TANQUE NA REZERVA JA PASSEI POR ISSO DUAS VEZES ATENDIMENTO PESSIMO NAO COBRE A GARANTIA
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 18:04
PREZADO CLIENTE
A oficina é especializada em câmbio automático e consolidada nesse
seguimento.
No retorno do veículo à oficina, foi realizado diversos testes e não apresentou
nenhum tipo de anomalia, lembrando que o veículo é adaptado com remato de
potência e consequentemente força a parte de suspensão, câmbio e motor.
Os testes foram realizados exaustivamente em vias públicas e rodovias,
conforme solicitado pelo próprio cliente, consequentemente foi utilizado o
combustível do veículo.
A garantia é devidamente coberta conforme a legislação vigente, no que diz
respeito ao serviço realizado pela oficina, conforme nota de garantia.
Conforme exposto, desculpe o transtorno e agradecemos a oportunidade de
esclarecimento, e mantemos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Mundo do Câhttps://*******ático