iPhone 12 com bateria defeituosa e sem caixa original: Loja se recusa a trocar/consertar.
Não respondida
Maceió - AL
25/08/2025 às 21:11
ID: 225357675
Comprei um iPhone 12 na loja, no dia 16/08/2025 e o vendedor disse que era novo, sem uso, porém não veio na caixa e a bateria está durando poucas horas mesmo sem ficar mexendo ou usando. Está descarregando muito rápido e está esquentando também. A loja ofereceu garantia de 01 ano pelo fabricante e 01 ano pela loja. porém ao procurar o vendedor, a loja se recusou a trocar ou consertar. Quero a troca do meu aparelho, pois a compra foi feita a pouco tempo e já nos primeiros dias apresentou esse defeito.