Propaganda enganosa

Question

Comprei um kit de cama na loja mundo do enxoval localizado no outlet premium. Esse kit, *******% e com ******* fios, segundo a vendedora, não criaria bolinhas, entretanto, não foi o que aconteceu.
O lençol de elastico ficou cheio de bolinha e horrível para se deitar sobre ele. O produto não é nada barato e a qualidade deveria ser assegurada.
Quero a troca de pelo menos, o lençol de elástico.

Accepted Answer

Prezada Priscila,

Sinto muito pelo ocorrido e será um prazer atende-la!
Seu caso já foi passado para a gerente do outlet Premium que em breve entrará em contato para solucionar da melhor maneira possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
e-mail: *******
WhatsApp -*******

Atenciosamente,

Equipe Mundo do Enxoval.

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Resposta da empresa