Atraso na entrega de tênis de futsal e dificuldade de cancelamento do pedido

Não respondida
São Paulo - SP
10/01/2026 às 12:14
ID: 237259403
Bom tarde , comprei um tênis de futsal para presentear meu filho com data prevista para chegar 12/12/25 porém até hoje o tênis não chegou , já tentei resolver com o mundo futsal por diversas vezes , eles sempre alegam que o produto está nos correios , já tentei cancelar mas sempre dizem que tenho que esperar o tênis chegar , hoje é 10/01/26 e nem previsão de entrega tem .
Descaso total com o cliente.