FALTA DO ******* PARA ENVIO DO PRODUTO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2017 às 11:57

ID: 25817045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOM DIA, EFETUEI A COMPRA DE DOIS ITENS NO https://******* MARKTEPLACE , SENDO QUE UM DOS ITENS NÃO ATENDEU AOS MEUS OBJETIVOS E NO DIA 20 ÚLTIMO ENTREI EM CONTATO COM O SITE DO EXTRA SOLICITANDO O ******* PARA ENVIO DO ITEM EM QUESTÃO, A FIM DE QUE SEJA EFETUADO O DEVIDO CANCELAMENTO PARCIAL DO PEDIDO E ESTORNO NA FATURA DO CARTÃO. PORÉM O PRAZO DADO PELO ATENDIMENTO NO SITE DO EXTRA, EXPIROU E NADA FOI RESOLVIDO. ESPERO QUE AGORA ATRAVÉS DO SITE https://*******, ESSA SITUAÇÃO POSSA SER RESOLVIDA RAPIDAMENTE.

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Consideração final do consumidor

09/06/2017 às 18:57

APÓS REGISTRO NO SITE DO https://*******, O ATENDIMENTO MELHOROU.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7