Reembolso do frete - Mercadoria Devolvida

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Cláudio - MG

14/03/2017 às 13:58

ID: 24838531

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Boa tarde, Fiz uma compra de um relógio, na loja mundo do militar, através do Mercado Livre, quando recebi a mercadoria, o produto tocando muito baixo, entrei em contato com o vendedor e ele pediu para que entrasse em contato direto com o fornecedor, entrei em contato e o atendente me disse que o modelo adquirido não havia regulagem de volume. Entrei em contato novamente com o Vendedor e o mesmo disse que poderia estar devolvendo, me passou o endereço de GEOVANE DA SILVA em Timbó, eu pagaria o frete para devolução e este seria reembolsado posteriormente. Postei o produto e mandei o comprovante do valor pago do frete, agora o vendedor diz que devolveu o valor do frete e o único valor devolvido foi o frete pago para receber o produto. Ninguém entrou em contato comigo para depósito do valor pago do frete, e conforme mensagens enviadas, quero o reembolso do valor pago devolução, porque o produto não estava conforme anúncio. Segue anexo novamente do comprovante de postagem.

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