Mundo do Sapato

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

11/01/2023 às 10:52

ID: 157228899

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Em 29/12/22 estive na loja Mundo do Sapato (avenida das Hortênsias-Gramado). Na ocasião comprei alguns sapatos. No dia 02/01/23 estreei um deles e no decorrer do dia percebi que a sapatilha ficou toda "craquelada" e danificada no primeiro uso. Entrei em contato com a loja (inclusive mandei fotos) a principio pediram meus dados e que verificariam, mas a conversa parou por https://******* outras duas tentativas de contato e a última pedi o cancelamento da compra, mas até agora ninguém respondeu.
Insta destacar que a responsabilidade pelos vícios de qualidade apresentados por produtos de consumo durável deverá ser suportada solidariamente pelo comerciante conforme previsão do Código de Defesa do Consumidor.
Ademais, quero ressaltar que caso não apresente respostas conforme noticiado através do whatsapp nos dias 04/01, 06/01 e 10/01, estarei ingressando em juízo do qual ficará o vosso estabelecimento incumbido de responder pelos danos não reparados no meu município no Estado de São Paulo.