Remoção da embalagem original do produto sem autorização

Não respondida
Ponta Grossa - PR
18/04/2022 às 20:15
ID: 142006979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive em Gramado e no retorno (dia 17/04/*******) estive na loja. Comprei 2 calçados, sendo que um deles (por ser de camurça) levei com a embalagem original (saquinho de proteção e caixa), porém quando cheguei em casa me deparei com o calçado sem embalagem na sacola. Uma total falta de respeito remover sem autorização do cliente (até porque ao adquirir o produto o valor também consiste na embalagem). Ao tentar solucionar no direct do Instagram, atendente ríspida e não resolveu.