Não entregaram meu pedido - [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Fiz um ******* de 10 unidades de vape, depois de 10 dias ainda não havia sido postado, sendo que paguei frete para que fosse enviado rapidamente. Entrei em contato no whatsapp e eles enrolaram para responder, até que depois da minha insistência, avisaram que não tinham os produtos que eu comprei (e que estão disponíveis em estoque no site). Pedi o cancelamento do pedido, e eles sumiram, não responderam e não resolveram meu problema cancelando meu pedido e efetuando meu reembolso. Paguei mais de R$*******,00 nessa compra e até agora meu pedido não foi cancelado e estornado. Eles estão com o meu dinheiro e eu sem meus produtos. Não comprem nessa empresa, zero confiável, enrolam o cliente e não entregam o produto que vendem! Vou precisar entrar na justiça para meu problema ser resolvido.