Mundo do Vapor

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São Paulo - SP

02/02/2024 às 16:50

ID: 181834869

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Paguei por um produto pelo Pix. Decidi que queria cancelar no mesmo dia, mandei mensagem pelo WhatsApp deles. Mandei comprovante do meu pagamento e pedi que cancelassem o pedido. Disseram que iam confirmar com o setor financeiro. Dia seguinte mandei mais uma mensagem, pedindo o reembolso. Fui ignorado o dia inteiro. No dia seguinte, mandei mensagem MAIS UMA VEZ, exigindo o meu estorno. Se fizeram de bobos, perguntando se nao queria que enviassem o pedido. Pedi o estorno mais uma vez e reclamei do pessimo atendimento. Me pediram meu Pix e disseram que iam, mais uma vez, falar com o setor financeiro. Falei que da ultima vez que disseram isso, fui ignorado. Isso foi ha 4 horas do dia de hoje (2/2/*******), e ate agora nao me responderam. Um absurdo e uma falta de respeito e profissionalismo.