Péssimo atendimento e produtos indisponíveis

Respondida
Itabirito - MG
23/10/2023 às 21:49
ID: 174562841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Vape com a loja, gastei mais de ******* reais, pra no final falarem que não tinham o produto, entendi o lado deles e optei por pegar outro modelo, tive uma dorzinha de cabeça mas relevei, até porque mandaram até mesmo um brinde. Como se não bastasse comprei um Juice, e aconteceu a mesma coisa, tempos depois enviaram uma mensagem falando não ter o produto me dando a opção de escolher outro, que foi o que fiz, a fim de evitar mais dor de cabeça. O produto veio porém voltou em uma só vinda na minha casa (não sendo culpa da loja), porém pedi para olharem o que eles podiam fazer por mim e tem meses que tento obter resposta e nada, queria ao menos um estorno do valor, até porque consegui parar de fumar nesse período (para vcs terem noção do tempo).
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 11:26
Olá, Luan Gustavo Silva dos Santos! enviamos um e-mail na intenção de resolver. estamos aguardando seu retorno!