Universo do Xiaomi
Respondida
Santo André - SP
09/04/2020 às 17:41
ID: 102636433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu irmão efetuou a compra de um celular no UNIVERSO DO XIAOMI, a mais de 15 dias eles não informam código de rastreio, não respondem email ou Whatsapp, tentamos entrar no site e o mesmo está desativado, não conseguimos entrar em contato de jeito nenhum e após pesquisas vimos que até o CNPJ da empresa era falso, estamos tentando reaver o valor, pois não podemos sair no prejuízo por conta de mais um site de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
07/05/2020 às 23:30
Olá, tudo bem Katia? Então, nós não somos o Universo do Xiaomi, somos o Mundo do Xiaomi. Somos uma empresa completamente diferente da qual citou. Ficamos triste pelo ocorrido. Esperamos que tenha sucesso na solução de seu problema.
Atenciosamente,
Mundo do Xiaomi.