Universo dos Xiaomi
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
18/04/2020 às 19:52
ID: 103065131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de dois celulares no UNIVERSO DO XIAOMI, a mais de 15 dias e eles não informam código de rastreio, não respondem email ou Whatsapp, tento entrar no site e o mesmo está desativado, não consigo entrar em contato de jeito nenhum e estou tentando reaver o valor, pois não posso sair no prejuízo.
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Resposta da empresa
07/05/2020 às 23:30
Olá, tudo bem Daniane? Então, nós não somos o Universo do Xiaomi, somos o Mundo do Xiaomi. Somos uma empresa completamente diferente da qual citou. Ficamos triste pelo ocorrido. Esperamos que tenha sucesso na solução de seu problema.
Atenciosamente,
Mundo do Xiaomi.