Mundo Dos Brinquedos

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

04/08/2022 às 15:16

ID: 147943619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Como não consigo registrar a reclamação como pessoa jurídica, vou usar o espaço em como pessoa física . Sou encarregada de compras em uma empresa (CNPJ 52.*******.*******/*******43) no mes de Junho/22 realizei a compra de 1 Cama Elastica 2.13 Mts - Com Rede de Proteçao - TR-******* - Número do *******. O boleto foi pago dia 12/06. Dia 15/06 a empresa enviou email confirmando o recebimento . No dia 12/07/22 iniciei as conversas via whatsapp*******, sempre perguntando quando seria entregue nosso pedido e a única coisa q falavam a príncipio é que estaria em finalização. Desde esta data (12/07) venho cobrando, insistindo e a pessoa que troca mensagens comigo só promete. Estou sendo cobrada na empresa onde trabalho, não sei mais o que fazer, pois o material foi pago a vista , já se passaram praticamente 2 meses e até o momento nem sinal da cama elástica.
Hoje liguei no telefone fixo da empresa******* o gerente , acredito q Leonardo , este foi o nome q me passaram, entraria às 11:00, liguei 11:30 ele não havia chego. Retornei a ligar às 14:15 não havia chego, assim fica difícil. Comprei nesta empresa porque acreditei em sua idoneidade , mas, da forma que tudo vem acontecendo é mais destas empresas que gostam de fazer o cliente de palhaço. Espero q este assunto se resolva o quanto antes . A espera de uma solução!