mendaram produto errado, qualidade inferior
Resolvido
Curitiba - PR
04/08/2017 às 16:45
ID: 27944995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o porta fichas de aluminio e mandaram de latão e as fichas comprei vertical e mandaram horizontal. tentei q me fizessem a troca ou devolução e nem me atenderam, só falaram q era aqueles q vendiam, comprei porta fichas de aluminio, e não de lata.
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Resposta da empresa
10/08/2017 às 16:37
Boa Tarde !
Senhor nós envie as mercadorias que devolvemos o dinheiro para o senhor !
Pedimos desculpas pela demora , estávamos com dificuldade para responder todos os e-mails !
Grato !
Mundo dos Canários !
Réplica do consumidor
10/08/2017 às 16:41
paguei o frete para me anviarem, e agora vou pagar um novo frete pra enviar? me enviem o produto correto ou me devolvam o dinheiro, ja que vcs mesmo me afirmaram q não tem o produto como no anuncio, que depois envio o produto q veio errado. aguardo
Réplica da empresa
14/08/2017 às 11:15
Bom dia nós devolveremos juntamente com o dinheiro do frete !
Consideração final do consumidor
16/08/2017 às 09:04
se referem-se ao atendimento da empresa reclamada acho q foi satisfatório, quanto ao reclame aqui achei nota 1,*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7