Pedido errado e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento da *****, com recusa de devolução do valor pago

Question

Fiz uma compra com a ***** e os pedidos chegaram errados. No início até me respondiam, mas depois simplesmente passaram a ignorar minhas mensagens, e eu precisei implorar por um retorno.

Além disso, me enviaram um endereço sem destino fixo para devolução, o que fez com que a encomenda voltasse. Mesmo assim, não quiseram devolver o valor do produto comprado.

O atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui], não respondem, se fazem de bobos diante da situação e só enrolam o cliente. O mais estranho é que vivem mudando o nome da empresa toda vez que o nome anterior fica sujo ou cheio de reclamações. Falta total de compromisso e respeito com quem compra.