Pedido em preparado faz dias
Respondida
Manaus - AM
26/12/2025 às 16:48
ID: 235908755
Como faço para cancelar um pedido? #*****
19 de dezembro de 2025
Preparando
R$181,60 de 4 itens
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 15:06
Olá, Gabriel!
Nossa central de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, exclusivamente por e-mail e chat via WhatsApp.
Informamos que seu pedido foi aprovado em 22/12/2025, primeiro dia útil subsequente ao pagamento realizado fora do horário bancário. Ressaltamos que o pedido encontrava-se dentro do prazo de envio previsto na política de entrega da loja quando houve a solicitação de estorno, a qual foi devidamente processada.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe MDD