Perfume com fixação e projeção muito inferior à amostra testada na loja

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Resolvido

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Salvador - BA

16/04/2026 às 09:29

ID: 246203113

Bom dia, tudo bom? Adquiri uma amostra de 5ml do Perfume Mercedes-Benz Man Eau de Toilette e ele simplesmente nao veio cheiro quase nenhum. Testei o modelo na loja e ficou mais de 6h em minha pele. Porem a amostra que veio nao fica nem 30min. O que houve? Mandaram outro modelo? Nao projeta nem fixa nada, bem fraco mesmo. Gostaria que verificassem o que houve. Nao testei os outros ainda mas se forem com fixacao iguais a esse quero o dinheiro de volta. Pois testei todos na loja e performaram muito

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Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 22:30

Embora Perfume comprado realmente nao tendo a mesma fixação do que experimentei em loja, a empresa, apos solicitar um video descartando o produto, estornou meu dinheiro. Comprei outros decants com eles que ainda nao testei, mas pelo atendimento ganharam a minha confiança de que eu, como cliente, nao ficarei desamparado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10