Solicitação de Cancelamento e Estorno de Compra por Desconfiança na Originalidade do Produto e Dificuldade de Comunicação
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2026 às 10:00
ID: 249163473
Eu fiz uma compra e me dei conta de que já comprei antes e nao confiei na originalidade dos produtos. Enviei email para cancelar e estornar no cartao antes que enviem os produtos, mas a comunicao c eles não é facil. É apenas por email. Por isso estou escrevendo aqui, para que vejam meu email e estornem o cartão sem maiores dores de cabeça!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 10:46
Eles responderam que fariam o estorno mas ainda nao apareceu nada no cartão. Sigo aguardando.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2