Insatisfação com venda casada e descaso no atendimento pós-venda, com problema na bateria do iPhone.

Question

Totalmente insatisfeita com a loja, na hora da compra eles te induzem a comprar garantia estendida e carregador deles dizendo que caso não compre o deles você pode usar falso de outra loja e perder a garantia e no caso da garantia estendida eles vendem alegando que qlqr problema após 3 meses pode trocar o aparelho, então vamos lá contar minha saga com a loja com horas após a compra do meu aparelho ( comprei a noite e no o irei dia pela manhã notei defeito) tive que chamar a polícia na loja pois não queriam me atender ( nem me deixaram subir na loja) com a chegada da polícia  mesmo sendo mal atendido foi trocado o aparelho. Agora com 5 meses de uso do aparelho a saúde da bateria do iPhone caiu significativamente 10% ao tentar entrar em contato para marcar de ir na loja pois meu aparelho ainda está na garantia e conforme eles falam na venda que é normal cair a saúde da bateria mas não tanto eles não querem se quer marcar um horário dizem ser normal essa perca de mais de 10% da saúde da bateria, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e totalmente insatisfeita