Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
18/02/2026 às 12:20
ID: 240966991
Comprei duas pulseiras não foi entregue quero o estorno do valor na minha conta .
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 16:00
Olá Janaina, tudo bem?
Verificamos que você fez a compra conosco no dia 9 de Fevereiro e recebeu em sua casa 19 de Fevereiro.
Gostaríamos de reforçar que o envio foi realizado corretamente dentro do prazo previsto por nossa equipe.
Acredito que agora já esteja tudo certinho.
Agradecemos a paciência e compreensão e no que precisar estamos à disposição.
Com Carinho,
Mundo dos Japamalas
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 16:11
Muito demorado a entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8