Empresa Mundo Leilões e ***** não cumprem o que prometem - ressarcimento urgente.

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Porto Alegre - RS

11/03/2025 às 15:11

ID: 211892743

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No final de setembro de 2024, adquiri 3 consultorias, para mim, minha filha e meu marido para conseguir para arrematação de 3 veículos . Paguei o total de R$7.700,00 . Durante o oferecimento da consultoria e antes do fechamento dos contratos, eu mostrei o modelo, ano e marca dos carros desejados; nesse momento, o vendedor chamado *****, através de uma call/ vídeo chamada, me mostrou todos os que eu pedi, dando a entender, explicando e demonstrando através de imagens dos carros que tinham todos e que seria muito tranquilo arrematar. Com ENGANOSA promessa, fechei os 3 contratos no meu nome. O Contrato tem a cláusula de que em não sendo arrematados os veículos em 120 dias, o dinheiro será devolvido integralmente. Ocorre que já faz mais de 05 meses e em 12/02/2025 pedi, definitivamente o cancelamento, através do contato no Whatsapp da Responsável, chamada *****, que me passou para outra pessoa chamada ***** no número do whatsapp *****. Ela disse que o valor estava em processamento e que estava programado para ser devolvido no início de março e agora mando msgs e não me respondem. Ocorre que paguei o valor à vista e no ato. Desta forma, estão utilizando o meu dinheiro desde setembro de 2024, sem qualquer retorno e ainda estão me enrolando para devolver o valor. Preciso que seja devolvido a integralidade do valor de forma corrigida e URGENTE. Se meu dinheiro não for devolvido até quinta- feira 13/03/2025. Estarei ingressando com ação Judicial em nome da MUNDO LEILÕES e do seu proprietário *****

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