Mundo dos Óculos - Diadema

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Diadema - SP

29/09/2023 às 04:34

ID: 172983585

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No dia 15 de setembro fui até o Loja Mundo dos óculos, situada https://******* Eduardo Ramos Esquivel n273 em Diadema, para fazer meus óculos, pois no dia anterior a armação dos meus óculos antigo tinha quebrado ,resolvi então passar em uma nova consulta e fazer um novo quando cheguei lá para fazer o orçamento para fazer o óculos multifocal ,já foram muito insistentes não deixam vc sair sem que façam os óculos com eles
Pois bem fiz os óculos,expliquei minha situação ao vendedor que a armação dos meus óculos antigo tinha quebrado ,até que os meus novos óculos ficassem prontos ,ele foi arrumou uma nova armação semque eu tivesse escolhido levou até o laboratório que eles tem dentro da loja e cortaram minha lente antiga,enfim acabaram com o campo de visão do meu multifocal antigo.
Mas os problemas só estava começando, devida minha indignação e reclamação disseram que iriam providenciar os óculos novos o mais rápido possível e assim fizeram me entregaram os óculos novos todo marcado de caneta que foi difícil de tirar, todo mole em 02 dias as lentes caíram, de tanta insistência de minha parte me integram uma nota fiscal que nem parece nota fiscal ,pois trabalho em um almoxarifado e sei bem como é uma nota fiscal ,não me deram nenhum comprovante de compra,e muito menos a garantia enfim quero deixar registrado má qualidade, o descaso, o péssimo treinamento dofuncionário que me atendeu do gerente entao nem se fala, serviço de péssima qualidade.
No meu caso a pressa foi minha inimiga tive um prejuízo bem maior ,pois tive que refazer meus óculos novamente em outro lugar, deixo minha indignação, minha decepção e a não recomendo o mundo dos óculos que tem a unidade em Diadema para ninguém
Com toda a certeza sei que não vão me ressarcir em nada ,pois vi que não é só eu que detestei esse https://******* um consumidor se sentido [Editado pelo Reclame Aqui] .