Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/10/2023 às 21:49

ID: 174451959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conforme relato anterior, comprei os óculos na Mundo dos Óculos da unidade Saúde e simplesmente demorou mais de um mês da data prometido para entrega dos óculos e eles simplesmente mudou a loja para outra cidade, Diadema e eu pedir para me mandarem os óculos ,me disseram que não trabalha com motoboy, então hoje 21/10/******* eu solicitei um Uber entregas e paguei R$21,50 para retirar os óculos que já estava pronto só que o rapaz ficou esperando limpar os óculos!!!????, quando eu recebo as lentes estão danificadas nas bordas, mau acabadas e sabe, dor de cabeça com está loja, mandei fotos questionando o dano, afinal paguequase R$2.*******,00 em dois óculos ,pois fazem venda casada e depois me devolve detonado, acho que fizeram o trabalho hoje e a pessoa que me atendeu no ZAP, disse que ia ver para poder arrumar, aí eu falei como? Os óculos já está comigo? Será que virá retirar e depois me devolver? Um absurdo, descaso, não tem comprometimento com o cliente para qualquer reparo, não vale a pena comprar nessa loja , pois não são confiáveis, e deve ter outros problemas.

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Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 20:49

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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