Lente de Óculos Soltou - Sem Retorno do SAC

Boa tarde, Jessica

Primeiramente em nome do Mundo dos Oculos queremos pedir humildemente nossas desculpas pelo fato acontecido, não é de praxe da empresa deixar de atender uma solicitação de um cliente, isso provavelmente foi uma falha humana, o qual iremos corrigir de imediato. Já no dia de amanha 03/02 um consultor irá entrar em contato com a Sra. e juntos iremos solucionar a vossa reclamação.

Gostaria também aqui informar que o Mundo dos Óculos é um dos 3 e commerce homologado pela Luxottica Brasil, onde pode livremente distribuir os produtos do seu portfólio Ray Ban, Oakley, Prada, DG e outras, e todos os nossos produtos são originais, sempre seguidos de Nota Fiscal o qual poderá a qualquer instante consultar junto a Luxottica a legalidade e originalidade tanto do produto quanto da empresa.

Ocorre que muitos desses produtos são fabricados em lotes, e por mais que o controle de qualidade é acionado muitas vezes ocorre inconveniências, mas todas é possível ser sanadas.

Nos colocamos sempre a vossa disposição para quaisquer duvidas em relação a empresa e produtos.



att..



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