Mundo dos Óculos

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São Paulo - SP

14/03/2024 às 14:42

ID: 184598185

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Em Junho de ******* fui a ótica Mundo dos Óculos Saúde, onde fiz um consultor com a optometrista Roseli Cristina da Silva, ela que refazer por 3 vezes a minha consulta, e no dia 3/06/23 retirei o óculos, porém eu tenho certeza que não corresponde a necessidade oftalmológica que necessito. E na data de hj dia 14/03/******* a minha armação quebrou e entrei em contato por WhatsApp******* por mensagem e ligação de voz, porém não fui atendida, verifiquei na Internet que a loja fechou e não consta nenhum aviso de direcionamento ou local de atendimento para os clientes. Tendo em vista que a armação do óculos quebrou ainda estando em Garantia. Gostaria de saber o procedimento que devo tomar. Pois ligo na loja de Diadema e ninguém atende também*******.
Desde já agradeço a atenção e fico no aguardo.
Maria Neila Borges
Cel:*******