NÃO COMPREM NO MUNDO DOS OLEOS EM BRASÍLIA - ELES NÃO ENTREGAM!
Resolvido
Recife - PE
28/04/2022 às 09:48
ID: 142511473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 23 DE MARÇO FIZ UM PEDIDO ******* E ATÉ AGORA NÃO RECEBI. A EMPRESA JÁ ESTRAPOLOU O PRAZO DE ENTREGA E NÃO DÁ UMA POSIÇÃO. PESSIMA EMPRESA, PÉSSIMO ATENDIMENTO. VENDEM E NÃO ENTREGAM.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2022 às 09:59
Bom Dia Maria teresa, entendemos e concordamos com o alegado e infelizmente estamos tendo problemas de logística com os correios na qual faz o nosso processamento de pedido e entrega. Passamos o caso para eles e iremos prontamente enviar o rastreio, nfe e postagem para acompanhamento. Pedimos nossas sinceras desculpas pelo atraso gerado. Att.
Consideração final do consumidor
05/05/2022 às 10:00
A empresa respondeu de imediato após publicação no Reclame Aqui. Os produtos comprados foram entregues conforme pedido e todo processo desde o despacho até a entrega foi encaminhado por e-mail para que eu pudesse acompanhar o desenvolvimento do processo de entrega....
Erro reparado. Obrigada pelo retorno. Grata!!!!!!!!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9