Comprei, me deram o código do rastreamento incorreto e até agora não recebi o produto
Respondida
Duque de Caxias - RJ
31/07/2021 às 10:55
ID: 127439785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tamanco dia 17, o pagamento foi confirmado tanto por um email mandado por vocês tanto no meu cartão. Só que vocês enviaram um código de rastreamento incorreto e até agora a compra não chegou. Já mandei email pra vocês e até agora nada. Quero saber oque que está acontecendo.
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Resposta da empresa
02/08/2021 às 08:26
Bom dia, tudo bem?
Veja que uma vez recebido código de postagem o produto foi enviado, portanto, indevido a reclamação.
De toda forma, gentileza nos enviar um whatsapp******* que iremos lhe mostrar como rastrear o seu pedido.
Atenciosamente
Mundo dos Tênis