Reclamar dessa empresa

Maracaí - SP

17/04/2024 às 15:27

ID: 186979617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato com a empresa Auto Peças Ltda Nacionais e Importados******* por Whatsapp para compra de um capô para meu carro e a mesma disse ter o produto, conversamos entrei em contato em outro dia fiz o pagamento que a mesma me informou após isso veio uma mensagem que deveria pagar um imposto da Nota .
Mas em nenhum momento me disse que teria outros encargos, aguardou primeiro o pagamento sem falar nada pra só depois passar essa informação, como fiz o pagamento via Pix, fui informado que demoraria de 15 até 30 dias para retornar o pagamento , a reclamação fiz a própria atendente Fernanda Botelho , fiz Pix por que a demora , apenas me disse que, Enviamos para o setor administrativo
Eles estão avaliando , por conta da imposto solicitado ficou em bloqueio sua nota.
Mandei mensagem hj e nem respondido fui.

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Consideração final do consumidor

20/12/2024 às 16:58

Produto pago e entrega não feita,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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