Não honra compromisso

Em réplica
Belo Horizonte - MG
25/02/2023 às 09:44
ID: 159929303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em março de *******, (tênis) e até hoje não entregaram.
pedem para entraar em contato informando um montao de dados, mas não estão nem aí.
Parece que contam com a impunidade.
Deveriam ser fechados
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2023 às 09:46
Olá, tudo bem ?
Lamentamos que tenha ocorrido algo com o seu pedido. Vamos te ajudar para que encontre a melhor solução.
Infelizmente pelo reclame aqui não conseguimos dar o suporte necessário, por conta disso encaminhamos para o email, onde estaremos esperando para esclarecer quaisquer eventualidades.
E-Mail: *******
Whatsapp:*******
Estamos aguardando para solucionar o mais breve possível.
Agradecemos o contato.
Réplica do consumidor
29/03/2023 às 14:29
A empresa diz que não pode dar andamento pelo reclame aqui, mas os canais de comunicação dela eles não respondem. Ela deveria ser banida do país.