Reclamar dessa empresa

Recife - PE

23/10/2024 às 14:46

ID: 200350579

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto nessa empresa (NEODoctum) em 08/10 e a partir daí não tive mais acesso ao rastreamento e tão pouco a entrega do produto.
Depois descobri que há uma outra empresa por trás : MUNDO ECOM NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA

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Resposta da empresa

26/11/2024 às 14:07

Prezado Antonio,

Conforme nosso controle, o seu pedido foi devidamente entregue. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos à disposição para atendê-lo sempre que necessário.

Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 11:53

Após a reclamação tudo foi devidamente resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7