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Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

03/02/2022 às 10:31

ID: 137770937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas regatas do Lakers no site, uma para mim e outra para meu filho, e recebi apenas uma unidade. Estou em contato por e-mail com a empresa desde o dia 07/01, mas ainda sem nenhuma solução apresentada. Os primeiros e-mails até eram respondidos com uma demora até certo ponto aceitável.. Me pediram imagens da embalagens, da nota, do produto e depois que enviei tudo que pediram, simplesmente não responderam mais. O e-mail foi enviado no dia 20/01. Além disso, a regata que comprei tinha um tipo de gola na foto e veio outra gola diferente e o logo da nike veio torta, problemas que até relevei. Tirando isso o produto é bem bacana, o tecido, silks, patchs e demais itens são todos de boa qualidade. Compraria de novo. Só fica. frustração de ter comprado, ter pago, recebido metade e não ter uma solução.