Fiz uma compra no site da loja. E não recebi a encomenda!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2022 às 15:35
ID: 155160729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site desta loja Mundoeletric no dia 29/11/******* pedido n******* onde foi gerado a data de entrega de 5 dias úteis. Mas até a data atual a encomenda não foi entregue. Já fiz contato várias vezes com a empresa, no primeiro momento tentei resolver de boa! Mas como até hoje não sei o que ocorreu com minha encomenda, e não ver uma solução adequada por parte da empresa que a única coisa que falou é que entregou a encomenda ao transporte. Mas daí pra frente não sabe o que aconteceu ou ficou sem controle do problema e do ocorrido com a encomenda. Espero que com essa reclamação obrigue a empresa a tomar uma melhor solução com suas entregas e seus clientes! Nenhuma empresa sobrevive no ecommerce se não focar em agilidade de entrega e transparencia junto ao cliente. Transmitir Confiança e primordial.