Mundo Encantado Festas

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São Bernardo do Campo - SP

24/03/2025 às 16:42

ID: 212972225

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Contratei com o mundo encantado festas
Brinquedos e decoração para festa do meu filho falei com a Carla fiz o pagamento no valor de ***** e no dia da festa teria que pagar o restante que seria mais *****. Estava tudo indo bem até que no dia 21/03 comecei a mandar mensagem para ela perguntando se estava tudo certo para o dia seguinte que seria a festa do meu filho 22/03 às 13hs da tarde e nada dela me responder ou me atender, quando foi 00:20 o marido dele me mandou um texto enorme falando que a irmã dele havia sofrido um acidente e que eles estavam indo para o interior e que dia 30 eles voltam e reembolsaram os clientes afetados não sei se é verdade mais isso foi uma palhaçada e vou atrás dos meus direitos porque como uma empresa dessa não tem um segundo plano ou outra pessoas para ajudar aí fiquei no prejuízo desesperada e correndo atrás de tudo em cima da hora e tudo o dobro do valor quero só ver se vão reembolsar mesmo porque falaram que vão e esse prejuízo a mais que tive. Se a história é verdadeira só Deus sabe porque como vc deixa seus clientes na mão ainda mais sendo festa de criança como isso pode acontecer estou sem acreditar até agora que isso aconteceu comigo os pix foram enviados no nome *****