Mundo Encantado

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2015 às 15:14

ID: 13585413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sr Ricardo, venho relatar que estou muito chateada e insatisfeita com a festa de 1 aninho da minha filha. Que aconteceu no último domingo (18/01/*******) no período da noite.



Não fizeram nada da forma que pedi(contratada), o bolo não estava da forma que queria e para completar estava todo rachado e nem o laço na orelha da Minnie colocaram, a sorte que eu tinha comprado uma vela da Minnie que tampou o buraco que havia no bolo. A mesa estava completamente diferente e SUPER VAZIA, depois de verificarmos todos esses erros nítidos, conversamos com a Thais, ele disse que a pessoa responsável teria que pegar no Recreio, que não chegaria tempo.



Me sinto muito triste mesmo, pois, sonhei e planejei o ano todo com a festa de 1 aninho da minha filha, lembrando que contratamos o serviço de vocês quase um 1 ano antes da festa(data do contrato 21/03/13), pagamos e pagamos com muito custo até empréstimo fizemos...