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Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

03/08/2020 às 12:59

ID: 109686583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento da assinatura em JUNHO de ******* e agora no mês de AGOSTO ainda esta sendo cobrado a mensalidade. No mês de JULHO foi cobrada duas parcelas (junho e julho) . Ademais, no dia 21 de julho voltei a entrar em contato via e-mail eletrônico (*******) para reafirmar o CANCELAMENTO. Mandei novamente e-mail dia 24 julho e o dia de hoje 03 de agosto, porem ainda sem retorno por parte da empresa.

Alem disso, ao acessar o portal com o usuario e senha o portal esta BLOQUEADO como consta foto em anexo.

Informo aqui, que estarei entrando com denuncia aos órgão de competência sobre as cobranças indevidas e a falta de respaldo por parte da empresa.