Mundo Financeiro

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

15/04/2019 às 11:29

ID: 90648257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou aluno do curso CFP - curso completo do Mundo Financeiro. O curso tem aulas/conteúdo desatualizados (conforme constam anexo) a mais de um ano. Não enviei mais imagens porque o site só possibilita o envio de 3 imagens, mas tem muita informação desatualizada como a da foto. Também tem várias questões com erros de formulação técnica (que até podem ser invalidadas de forma lógica (conforme a img 2 anexa aqui), mas em muitas questões não dá, pois a alternativa está completamente errada ou não contém a resposta que se pede). Tem questões com respostas erradas ou que não há alternativa correta/errada conforme a questão. Reclamei diversas vezes no grupo do whatsapp para que fizessem as devidas atualizações de conteúdo e possíveis correções das questões, mas tais reclamações nunca foram atendidas. Por mais que reclamassemos no grupo, nunca tomaram as devidas providências. Vieram agora, na reta final do curso, começar a atualizar algumas coisas. O curso completo dá direito ao acesso ao curso Imersão CFP, porém essa imersão foi do ano passado. Ao invés de tentar corrigir as questões erradas, ao reclamar mais uma vez sobre isso, o professor Felipe me acusou de "falta de postura" por reclamar dos erros e me baniu do grupo de whatsapp. As reclamações sobre as questões erradas foram ignoradas. Diziam que iam corrigir mas as correções nunca foram feitas. Falta de postura é ignorar as reclamações pertinentes e disponibilizar aulas desatualizadas e questões com erros. Certa vez o professor Felipe justificou que errar é humano, até concordo, mas permanecer, e optar por manter questões erradas e material desatualizado em um curso para uma certificação tão complexa é irresponsabilidade. Sou cliente! Paguei caro pelo serviço e quero serviço de qualidade! Vocês deveriam ter mais atenção com as aulas e as questões que colocam, revisar antes de disponibilizar. Espero que esse feedback sirva pra vocês analisarem, corrigirem e melhorarem de verdade! Não só dizer que está vendo e não fazer nada!