Não respondem no WhatsApp do SAC

Olá, Marilda!

Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua experiência. Valorizamos muito a sua opinião e estamos aqui para ajudar!

Entendemos que você tentou realizar ligações para o nosso canal do WhatsApp a fim de solicitar a alteração de endereço. Gostaríamos de esclarecer que, para melhor atendê-lo, nosso suporte via WhatsApp é realizado exclusivamente por meio de mensagens de texto. Isso nos permite registrar e acompanhar suas solicitações de forma mais eficiente.

Após verificar nosso histórico de conversas, não encontramos nenhuma ******* ao seu pedido. Portanto, pedimos que, por gentileza, envie sua ******* pelo chat do WhatsApp.

Você pode nos contatar pelo número*******. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30 e das 13h às 17h. Assim, nossa equipe da Mundoflex estará pronta para atendê-la com toda a atenção que merece!

Estamos totalmente disponíveis para resolver essa questão e garantir que você tenha a melhor experiência conosco.

Aguardamos sua mensagem ansiosamente!

EquipeMundoflex

Ninguém responde nesse número. Porque eu reclamaria? Façam uma tentativa.

Ninguém responde nesse número. Porque eu reclamaria? Façam uma tentativa.

Olá Marilda,

Conforme nossa última comunicação, realizamos uma busca detalhada em todo o histórico de conversas e, infelizmente, não encontramos nenhuma ******* ao seu pedido.

Para garantir que possamos atender sua demanda da melhor forma possível, entraremos em contato com você através do número de WhatsApp registrado em seu cadastro. Assim, poderemos esclarecer quaisquer dúvidas e oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe Mundoflex

Com certeza não encontraram porque ninguém respondeu ao meu contato no WhatsApp. Agora que reclamei, o fizeram, mas já resolvi de outra maneira. Precisava alterar o endereço de entrega.
Os Srs. não sabem se comunicar com o cliente.