Compra de Gift Cards para iFood Não Utilizáveis

Question

Comprei dois gift cards de R$***** cada para utilizar no iFood. Desde a data da compra, tentei diversas vezes ativá-los e usá-los, mas não consegui. Após várias tentativas frustradas, percebi que o iFood não estava mais disponível no site de vocês. Entrei em contato e fui informado de que a parceria com o iFood havia sido encerrada. No entanto, a compra foi feita enquanto o iFood ainda fazia parte da plataforma, e os cartões foram adquiridos exclusivamente com a intenção de usá-los nesse serviço. Diante disso, solicito o reembolso integral, pois não tenho interesse nos demais produtos oferecidos.