Compre Gift Card e não consegui resgatar

Não respondida
Porto Alegre - RS
16/10/2024 às 20:59
ID: 199844559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá comprei 2 gifts card mundo gamer de R$ *******,00 cada. Porém ao entrar no site melhor presente para efetuar o resgate não consegui pois apresentava erro de processamento. Tentei o dia todo 16/10, fiz reclamações para eles e não obtive sucesso no resgate. Um absurdo .. não ter suporte para solucionar ou ao menos explicar ao cliente o que está acontecendo. Estou muito preocupado e estressada pois precisav do valor para efetuar compras.
Espero que seja resolvido.