Dificuldade em utilizar cartão presente Mundo Gamer na Netshoes

Não respondida
Sorocaba - SP
19/12/2025 às 13:33
ID: 235067395
Tenho um cartão presente da mundo gamer que já está ativado e habilitado para usar na netshoes. Porém, ao tentar utilizar o cartão, aparece a mensagem Verifique o código ou entre em contato com a central de atendimento.
Já verifiquei e reverifiquei o código, já entrei em contato pelo formulário no site e não obtive resposta. Tentei contato pelo chat mas aquilo é inútil e não ajudou em nada.
Preciso desse problema resolvido para que eu possa usar o cartão e não perder meu dinheiro.